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🚚 Informations légales

Informations de Livraison

Tout ce que vous devez savoir sur les délais, les frais et le suivi de vos commandes Diag-OBD2®. Livraison 100% gratuite en Belgique, France, Luxembourg et aux Pays-Bas.

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Zones de livraison

Nous livrons en Belgique, en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Si votre lieu de résidence n'est pas couvert, contactez-nous avant de passer commande : Support@diag-obd2.com — nous étudions chaque demande au cas par cas.

02

Délais de livraison

48h en Belgique, 2 à 5 jours ouvrables pour la France, le Luxembourg et les Pays-Bas
Le délai dépend de la destination. Des retards peuvent exceptionnellement survenir pour des raisons indépendantes de notre contrôle (aléas transporteur, conditions météo).
03

Frais de livraison

La livraison est 100% gratuite pour la Belgique, la France, le Luxembourg et les Pays-Bas, sans montant minimum d'achat.

04

Processus de livraison

Traitement
Une fois la commande confirmée et le paiement reçu, nous procédons au traitement et à l'expédition sous 24h.
Expédition
Les commandes sont expédiées à l'adresse fournie. Veillez à renseigner des informations précises pour éviter tout problème.
Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande.
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Livraison internationale

Aucun frais de douane ne s'applique : la Belgique, la France, le Luxembourg et les Pays-Bas sont tous membres de l'Union européenne.

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Réception de la commande

Inspectez l'emballage et les produits à la réception. En cas de dommage, contactez-nous dans les 24 heures. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage vous indiquera où récupérer votre colis (Bpost ou Mondial Relay).

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