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🚚 Informations légales

Informations de Livraison

Vos commandes Rétro-Gaming® sont livrées gratuitement en Belgique, en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas, sans montant minimum. Délais, frais et suivi : tout est détaillé ci-dessous.

🚚
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Zones de livraison

Nous expédions en Belgique, en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Votre adresse est dans un autre pays ? Contactez-nous avant de passer commande à Support@retro-gaming.be : nous vous disons si la livraison est possible.

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Délais de livraison

Belgique
24 à 48 heures
France
2 à 5 jours ouvrables
Luxembourg
2 à 5 jours ouvrables
Pays-Bas
2 à 5 jours ouvrables

Les délais courent à partir de la confirmation de votre commande. Ils dépendent de la destination et du mode de livraison choisi : vous recevez l’estimation précise lors de la commande. Un retard peut survenir pour des raisons indépendantes de notre contrôle.

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Frais de livraison

Belgique
Gratuite
France
Gratuite
Luxembourg
Gratuite
Pays-Bas
Gratuite

Livraison offerte en Belgique, en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas : vos commandes Rétro-Gaming® sont livrées gratuitement, quel que soit leur montant.

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Processus de livraison

Traitement
Commande confirmée et paiement reçu : nous la traitons et l’expédions en 24 heures.
Expédition
Nous expédions à l’adresse fournie ou en point relais. Vérifiez vos informations pour que tout se passe sans accroc.
Suivi
Dès l’expédition, un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail pour suivre votre colis.
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Livraison internationale

Vous commandez, nous nous occupons du reste : aucun frais de douane, aucune taxe d’importation et rien à payer à la livraison en Belgique, en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas, car tout reste dans l’Union européenne.

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Réception de la commande

Colis reçu ? Vérifiez l’emballage et le contenu. En cas de dommage, contactez-nous dans les 24 heures. Absent lors de la livraison ? Un avis de passage vous indique où récupérer votre colis.